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Bienvenidos a Multiservicios y bordados Berroa
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PREGUNTAS FRECUENTES


¿A dónde hacemos envíos?
Enviamos a a todo Estados Unidos y Europa. Para todos los envíos de EE. UU. Y Europa, Utilizamos FeDex. Puede rastrear su paquete desde el momento en que sale de nuestro almacén hasta su destino final.

¿Cuáles son sus gastos de envío?
Los cargos exactos de envío están determinados por su ubicación y el peso del paquete. Utilice la calculadora de envío al momento del pago para conocer el costo de envío específico. El envío a EE. UU. Comienza en $30 por correo prioritario a través de Fedex. El envío internacional comienza en $70.

¿Cuándo se envía el paquete?
Los pedidos se procesan para su envío dentro de 2-5 días hábiles. El procesamiento puede tomar más tiempo si el pedido se realize el fin de semana o Dia feriado.. Los pedidos realizados el viernes, después de las 10 am Se procesarán el lunes o el siguiente día hábil.

Si el Viernes o el Lunes fueron feriados, agregue un día adicional para el procesamiento.

TENGA PRESENTE QUE SI USTED PROVEE UNA DIRECCION ERRONEA O NO RECLAMA SU PAQUETE EN EL CORREO, EL DINERO DE ENVIO NO ES REEMBOLSABLE.

¿Cuanto tiempo tarda el envio?
Los envíos a EE. UU. Pueden demorar en llegar de 1 a 5 días DESPUES del procesamiento.

**Si ordena EXPRESS aun el tiempo de proceso es el mismo.

Si el pedido se realiza durante un fin de semana o feriado, el procesamiento puede demorar de 2 a 5 días habiles . Los envíos internacionales varían según el destino y el método de envio.

**TENGA PRESENTE LAS ORDENES PUEDEN TOMAR HASTA 14 DIAS LABORABLES EN PROCESAR.

¿Cómo rastrear mi paquete?
Enviamos un email confirmando el envio y el numero de paquete para su rastreo. Usted es responsable de notificarnos si no recibe su paquete despues de 5 dias.

No recibí una confirmación de envío o pedido?
Envíenos un correo electrónico a berroamultiservice@gmail.com para confirmar que se realizó su pedido. Nuestros correos electrónicos podrían terminar en su casilla de correo no deseado o se ingresó un correo electrónico incorrecto al momento de pagar.

¿La información de mi tarjeta de crédito es segura?
¡Sí! Usamos un servicio de encriptación para procesar su pago, la información de su tarjeta de crédito está oculta para nosotros.

¿Hay algún efecto secundario?
Nosotros en Martin Berroa Bordados y Serigrafia respaldamos la calidad de nuestros productos. No obstante, cada persona reacciona de forma diferente a las cremas. Lo mejor es revisar los ingredientes para detectar las sensibilidades o alergias que pueda tener. Si piensas que estás teniendo efectos secundarios, deja de usar el producto de inmediato, consulta con tu médico y comunícanos cualquier problema de inmediato. Lo mejor es revisar los ingredientes para detectar las sensibilidades o alergias que pueda tener..

¿En cuanto tiempo veré resultados?
El tiempo para ver resultado puede variar en cada persona, puede ir desde una semana a tres meses dependiendo de varios aspectos:

Si necesita más información, envíenos un correo electrónico a
berroamultiservice@gmail.com
whatsapp 849-913-5032.


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